Términos y condiciones

entradas.macamuseo.org es el sistema de reserva de entradas del Museo de Arte Contemporáneo Atchugarry (MACA), Ruta 104 km 4.5, Manantiales, Maldonado, Uruguay. Lo opera el propio museo.

Todas las actividades que se publican acá son de entrada libre y gratuita. Reservar no tiene costo, no se pide ningún medio de pago y el museo nunca cobra por una entrada, ni acá ni por otro canal.

Para reservar se piden nombre, apellido, correo electrónico y celular; algunos eventos piden además la edad de quien participa o alguna pregunta del equipo organizador. Los datos tienen que ser reales: son los que identifican a la persona en la puerta y los que se usan para avisar cambios.

Cada evento tiene un máximo de lugares por reserva. Una reserva puede incluir a la familia o al grupo, con un único código de acceso para todos. En los eventos con requisito de edad la inscripción es individual: cada correo inscribe a una sola persona, y el formulario no permite continuar si la edad no está dentro del rango indicado.

El cupo es limitado. Sugerimos reservar únicamente los lugares que se van a usar y las actividades a las que se va a asistir.

Reservar no es todavía tener la entrada. Tras la reserva llega un correo para confirmar la asistencia; recién al confirmar se emite la entrada, un código QR que se envía al mismo correo. Sin confirmar no hay código y no se puede ingresar.

Si el evento está completo y hay personas en lista de espera, una reserva que sigue sin confirmar puede liberarse para que ese lugar pase a otra persona. Mientras la reserva no esté confirmada, llegan correos de recordatorio hasta el día del evento.

El código QR se presenta en la puerta, desde el teléfono o impreso, y admite a las personas incluidas en la reserva. Cada código se usa una sola vez por actividad. En los eventos con butaca numerada, la entrada vale para la butaca elegida.

Quien no pueda asistir puede ceder una parte o la totalidad de los lugares desde la página de su entrada. Es inmediato, no se puede deshacer, y esos lugares quedan disponibles para otra persona.

Cuando un evento está agotado se puede dejar el correo en la lista de espera. Al liberarse un lugar, se avisa por correo respetando el orden de llegada, con un enlace personal para reclamarlo dentro de un plazo determinado. La lista asegura el aviso, no el ingreso; el lugar es de quien lo reclama a tiempo.

El museo puede reprogramar o cancelar una actividad por razones de producción, de clima o de fuerza mayor. En ese caso lo señala sobre el propio evento en la agenda y avisa por correo a todas las personas con reserva. Como la entrada es gratuita, no corresponde reembolso alguno.

El ingreso queda sujeto a la capacidad de la sala, al horario de comienzo y a las indicaciones del personal del museo. Sugerimos llegar con anticipación: una vez comenzada la actividad, el ingreso puede no ser posible.

Las reservas son personales. No está permitido reservar en nombre de terceros sin su conocimiento, ofrecer o vender entradas, ni usar programas automáticos para reservar o consultar el sitio.

Los enlaces de acceso a «Mis entradas» y a cada entrada son personales: al compartirlos, quien los recibe puede ver y gestionar la reserva. El museo puede anular reservas que incumplan estas condiciones.

Qué datos se piden, para qué se usan, cómo se documentan las actividades con fotografía y video, y cómo pedir no aparecer, está explicado en la página de privacidad.

Cualquier consulta sobre estas condiciones o sobre una reserva se atiende en info@macamuseo.org. Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay y están vigentes desde el 15 de setiembre de 2026.